Необхідність впровадження інформаційної системи управління бізнес-процесами підприємства

Abstract

Досліджено інформаційну систему управління підприємством, як набір інтегрованих програм, які комплексно підтримують основні аспекти управлінської діяльності підприємства. Встановлено, що системний підхід в управлінському процесі підкреслює важливість інтеграції інформаційних систем з охопленням різних видів діяльності (маркетинг і збут, виробництво, закупівлі, фінанси), що підвищує якість управління за рахунок координації та інформаційного обміну, забезпечуючи тим самим отримання додаткового ефекту. Визначено, що основу для інтеграції утворюють різні бізнес-процеси, процес прийняття рішень. Доведено, що сучасні ERP-системи надають можливість вирішення завдань інтеграції при плануванні, управлінні та контролі роботи підприємства. ERP інформаційні системи управління діють на основі об'єднаної ІТ-платформи в рамках єдиного стандарту обміну даними. Вдала інформаційна інтеграція сприяє усуненню дублювання інформаційних потоків, визначенню єдиного стандарту інформаційних процесів, виконанню операцій з інформаційного перетворення. При цьому формуються єдині вимоги до форм і методів зберігання, передачі та подання інформації.The current economic situation and a high degree of uncertainty require successful business management in the areas of production, CRM, marketing, HRMS, industry solutions, etc. For this purpose, management information systems are designed, which are computer information systems that focus on actual operational areas of activity, which is important in planning, decision-making, control and provides the necessary information to managers. The current stage of development is characterized by the creation of new types of enterprise management information systems, and they allow solving functional tasks, providing internal users with complete and reliable information about business processes, taking into account the impact of environmental factors. Trends in the development of enterprise information infrastructure are characterized by a significant number of functions, processes, data elements and complex interconnections between them. In turn, changes in the external environment and improvement of business processes necessitate change management with the help of integrated information systems, the functionality and scope of which is expanding. enterprise information system for managing business processes to improve performance. The experience of creating ERP systems and the development of a progressive concept by experts, taking into account the adaptation to the Ukrainian business realities, allowed us to develop a structure and functionality that helps to achieve world standards of enterprise management. Based on the requirements of optimizing the company's work and increasing its profitability, the Odoo platform was created, which took into account the analysis of the needs of thousands of successful international companies. The Ukrainian ERP system BJet for business management complies with domestic legislation. Among the advantages is the optimal unified functionality. The effectiveness of the BJet solution for enterprises is due to the following: — it takes into account the cycle of business processes: from processing potential customers to reviewing performance and analyzing development prospects — multi-level analytics of income and expenses, which allows you to see the full state of the processes, as well as control income and expenses by customer, and promptly generate reports; — generating invoices to customers for goods and services provided; — can be integrated to interact with other systems: synchronize and import data, connect to the bank, view the status of accounts and transactions in real time.